Preguntas frecuentes
¿Qué es Doctor Wise?
Doctor Wise es un servicio de sistema de gestión de pacientes y citas médicas en la nube. Proporcionamos una plataforma integral que ayuda a las clínicas y consultorios médicos a administrar de manera eficiente sus pacientes, citas y registros médicos. Nuestro sistema ofrece características como programación de citas, expedientes médicos electrónicos, recordatorios automáticos, integración con sistemas de facturación y más.
¿Qué métodos de pago aceptamos para los planes de membresía?
Aceptamos varios métodos de pago para los planes de membresía, incluyendo tarjetas de crédito y débito principales como Visa, Mastercard y American Express. También ofrecemos opciones de pago en línea seguro a través de plataformas de pago reconocidas.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puede cambiar de plan en cualquier momento. Entendemos que las necesidades pueden variar con el tiempo, por lo que ofrecemos flexibilidad para actualizar su plan según sus necesidades. Puede cambiar a un plan superior o inferior según sea necesario, y los ajustes se reflejarán en su próxima facturación.
¿Ofrecen reembolso?
Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción del cliente. Si por alguna razón no está satisfecho con nuestro servicio, contáctenos dentro del período designado y evaluaremos su solicitud de reembolso de acuerdo con nuestras políticas. Valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad.
¿Hay algún cargo por instalación?
No, no hay cargos adicionales por instalación. Una vez que se registre y adquiera su membresía, podrá acceder al sistema y comenzar a utilizarlo de inmediato. No hay costos ocultos ni cargos adicionales por la configuración inicial del sistema.
¿Puedo pagar anualmente?
Sí, ofrecemos la opción de pago anual para mayor comodidad. Al seleccionar un plan de membresía, puede optar por pagar de forma mensual o anual. Si elige la opción de pago anual, puede beneficiarse de descuentos especiales en comparación con el pago mensual. Esta opción le brinda una mayor conveniencia y ahorro a largo plazo.